Оценка качества услуг Оценка качества услуг При посещении организации обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации? Да Нет Отсутствует Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации? Да Нет Отсутствует Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о ее деятельности? Да Нет Отсутствует Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»? Да Нет Отсутствует Своевременно ли Вам была предоставлена услуга в организации, в которую Вы обратились? Да (услуга предоставлена своевременно или ранее установленного срока) Нет (услуга предоставлена с опозданием) Отсутствует Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в организации? Да Нет Отсутствует Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности? Да Нет Отсутствует Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в организации? Да Нет Отсутствует Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию? Да Нет Отсутствует Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию? Да Нет Отсутствует Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией? Да Нет Отсутствует Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме? Да Нет Отсутствует Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)? Да Нет Отсутствует Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг (графиком работы организации, навигацией внутри организации? Да Нет Отсутствует Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации? Да Нет Отсутствует Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данной организации: Отсутствует Comment Время вышло